Werkstudent / in (w/m/d) IT Administration Köln Innenstadt (hybrid)
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeitenden und stehst ihnen kompetent und hilfsbereit zur Seite. Du kümmerst dich um die Office It und ermöglichst so dem Team einen reibungslosen Einsatz von Hard- und Software. Du löst auftretende Probleme und wo du nicht weiterkommst, bist du die Schnittstelle zu dem externen Dienstleister.
Aufgaben
Du bist mitverantwortlich für …
- Einrichtung und Verwaltung interner Benutzerkonten in Microsoft Office 365 und Azure Active Directory
- Koordinierung der Vorbereitung und Inbetriebnahme von Mitarbeitergeräten, z.B. Laptops mit dem externen IT Dienstleister
- Aktive Bearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich der intern eingesetzten Software (Windows, MS Office, VPN, VoIP-Lösung) innerhalb unseres Jira Ticketsystems
- Hardware-Bestellungen, Beauftragung von Reparaturen, Lösen von Hardware-Problemen
- Installation und Administration von Hard- und Softwarekomponenten
- Unterstützung bei der Betreuung der mobilen und stationären Endgeräte
Darüber hinaus kommunizierst du mit den Kolleginnen und Kollegen während der On- und Offboarding-Phase, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Was du mitbringst
- Spass am Lösen von Computerproblemen
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Windows, MS Office und Office365
- IT-Affinität und Begeisterung für Windows-Betriebssysteme und die neuesten technologischen Entwicklungen
- Gute Kenntnisse im Aufbau von PCs und was aktuell state of the art ist beim Kauf von Laptops etc.
- Keine Scheu vor Menschen. Du bist freundlich und geduldig
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau) und kannst auch in Englisch sicher kommunizieren
- Du bringst 16 – 20 Stunden Zeit pro Woche mit und bist bereit, überwiegend von unserem Büro in Köln aus, zu arbeiten.
Was wir bieten
Wir bieten einen sinnvollen Job, der dich durch die nächsten Semester begleiten kann. Er ist mit großer zeitlicher Flexibilität möglich und kann teilweise auch von Zuhause ausgeführt werden.
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Top Arbeitsplatz
in den Design Offices
Köln, in wework London oder
remote in verschiedenen US-Bundesstaaten -
Großzügige Möglichkeiten
Arbeiten im Homeoffice
bis zu 100 % -
Internationale Teams
Kollegen in Deutschland, USA
und UK -
Hochwertige Arbeitsausstattung,
höhenverstellbare Tische, Laptop,
Funk Headset
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Finanzielle Unterstützung
bei der Nutzung des ÖPNV
& Sport -
Flexible Arbeitszeiten
Vertrauensarbeitszeit,
Teilzeit & mobile work -
30 Tage Urlaub, Betriebl.
Altersvorsorge mit
Arbeitgeberzuschuss
