{"id":1382,"date":"2022-05-10T08:55:02","date_gmt":"2022-05-10T08:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tivian.com\/de\/?post_type=ressourcen_&#038;p=1382"},"modified":"2022-05-10T08:55:02","modified_gmt":"2022-05-10T08:55:02","slug":"mitarbeiter-motivieren","status":"publish","type":"ressourcen_","link":"https:\/\/www.tivian.com\/de\/ressourcen_\/mitarbeiter-motivieren\/","title":{"rendered":"mitarbeiter-motivieren"},"content":{"rendered":"<section class=\"resource-content container flex flex-col lg:flex-row flex-wrap lg:py-140 bg-white text-left\">\n<div class=\"lg:w-8\/12\">\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Was ist Mitarbeitermotivation?<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Vereinfacht gesagt ist Motivation ein Zustand, der uns dazu antreibt, ein bestimmtes Ziel zu erreichen und dabei die Intensit\u00e4t und Richtung unseres Handelns beizubehalten. In der Berufswelt bedeutet das, dass motivierte Mitarbeitende ihren Job nicht blo\u00df als n\u00f6tiges \u00dcbel sehen, sondern sich kognitiv, emotional und physisch voll einbringen. Sie haben Spa\u00df bei der Arbeit und erbringen somit mehr Leistung als ihre weniger motivierten Kollegen \u2013 aber es gibt noch mehr gute Gr\u00fcnde, warum Sie Ihre Mitarbeitenden motivieren sollten. Denn die Vorteile motivierter Mitarbeitender wirken sich unmittelbar auf den Erfolg des Unternehmens aus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"list-disc mb-20 pl-30 lg:pl-50\">\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">41 Prozent weniger Abwesenheit<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">25 bis 65 Prozent weniger Fluktuation (je nachdem, ob die Fluktuation im Unternehmen per se hoch oder niedrig ist)<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">70 Prozent weniger Arbeitsunf\u00e4lle<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">40 Prozent weniger Qualit\u00e4tsm\u00e4ngel<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">eine um 21 Prozent h\u00f6here Produktivit\u00e4t<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">eine um 22 Prozent h\u00f6here Rentabilit\u00e4t<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">um 10 Prozent bessere Kundenbewertung<\/li>\n<\/ul>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Demotivation ist ansteckend<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Nicht zu untersch\u00e4tzen ist auch die demotivierende Wirkung, die wenig motivierte Mitarbeitende auf ihr Umfeld haben: Kollegen, Kunden, Bewerber und andere Au\u00dfenstehende lassen sich h\u00e4ufig von schlechter Stimmung anstecken, regelm\u00e4\u00dfige Beschwerden \u00fcber den Arbeitgeber schaden dem Unternehmensimage.<\/p>\n<p>In Anbetracht dieser Folgen, die einen erheblichen Einfluss auf die Leistungs- und Wettbewerbsf\u00e4higkeit eines Unternehmens haben, sind die Zahlen aus dem Engagement Index 2016 erschreckend:<\/p>\n<p>Nur 15 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland f\u00fchlen sich emotional an ihren Arbeitgeber gebunden und sind somit in der Lage, eine entsprechend hohe Mitarbeitermotivation zu entwickeln.<\/p>\n<p>71 Prozent der deutschen Arbeitnehmer machen lediglich Dienst nach Vorschrift und weisen somit einen recht niedrigen Motivationsgrad auf.<\/p>\n<p>14 Prozent der Besch\u00e4ftigten haben bereits innerlich gek\u00fcndigt.<\/p>\n<p>Eine menschliche Eigenschaft ist, dass negative Eindr\u00fccke uns st\u00e4rker beeinflussen als positive. In Bezug auf die Mitarbeitermotivation bedeutet das, dass ein Unternehmen mindestens vier motivierte Personen braucht, um den Einfluss eines demotivierten Kollegen auszugleichen. Die Realit\u00e4t sieht jedoch anders aus, wie die oben genannten Zahlen zeigen: Im Schnitt deckt sich in Deutschland die Anzahl der motivierten Mitarbeitenden mit denen, die bereits innerlich gek\u00fcndigt haben \u2013 de facto hat also die Demotivation die Oberhand in deutschen B\u00fcros und Werkhallen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Was steigert die Mitarbeitermotivation?<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>In der Motivationsforschung unterscheidet man zwischen intrinsischen und extrinsischen Motivationsfaktoren. Letztere sind \u00e4u\u00dfere Anreize, beispielsweise die Aussicht auf einen Bonus oder eine Bef\u00f6rderung. Auch negative Impulse wie die Androhung einer Abmahnung z\u00e4hlen zu den extrinsischen Motivationsfaktoren. Die intrinsische Motivation hingegen sorgt daf\u00fcr, dass wir die Handlung um ihrer selbst willen ausf\u00fchren \u2013 zum Beispiel, weil sie uns Spa\u00df macht oder wir einen Sinn oder eine spannende Herausforderung darin sehen. Nur die intrinsische Motivation bringt klare Vorteile mit sich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Die extrinsische Motivation hemmt die Kreativit\u00e4t<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Die extrinsische Motivation ist nur dann hilfreich zur L\u00f6sung einer Aufgabe, wenn die auszuf\u00fchrende Handlung aus festgelegten Schritten mit einem klaren Ziel besteht \u2013 also keinerlei kognitive Leistung, Innovation und Kreativit\u00e4t gefordert sind. Es kann also durchaus sinnvoll sein, einem Flie\u00dfbandarbeiter einen Bonus anzubieten, um beispielsweise seine Effizienz zu steigern, sofern das im Produktionsprozess \u00fcberhaupt m\u00f6glich ist. Bei allen Aufgaben, die dar\u00fcber hinausgehen, schaden extrinsische Motivationsreize, da sie der betroffenen Person Scheuklappen verpassen, die kreatives Denken hemmen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure class=\"mb-25 relative\"><img decoding=\"async\" class=\"lazy loaded\" src=\"http:\/\/tivian.studiorepublic.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/04\/88_shutterstock_407614216.jpg\" alt=\"\" data-src=\"http:\/\/tivian.studiorepublic.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/04\/88_shutterstock_407614216.jpg\" data-was-processed=\"true\" \/><figcaption class=\"lg:absolute bottom-0 right-0 text-12\"><\/figcaption><\/figure>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Die intrinsische Motivation von Mitarbeitenden ist der Schl\u00fcssel zum Erfolg<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Bewiesen wurde das unter anderem beim sogenannten Kerzenproblem \u2013 einem Leistungstest, der in den 1930er-Jahren erstmals stattfand und in den Sechzigern vom Psychologieprofessor Sam Glucksberg in abgewandelter Form im Hinblick auf die extrinsische Motivation durchgef\u00fchrt wurde: Einer Gruppe versprach er f\u00fcr die erfolgreiche L\u00f6sungsfindung finanzielle Belohnungen \u2013 je schneller die L\u00f6sung gefunden wurde, desto h\u00f6her die Belohnung. Der anderen Gruppe wurde keine Belohnung versprochen, sondern nur mitgeteilt, dass die Ergebnisse als Zeitnorm f\u00fcr ein weiterf\u00fchrendes Experiment genutzt werden.<\/p>\n<p>Die Aufgabe war es, eine Kerze so an der Wand zu befestigen, dass im brennenden Zustand kein Wachs auf den Boden tropft. Zur Verf\u00fcgung standen Streichh\u00f6lzer, Rei\u00dfzwecken in einer flachen Pappschachtel und eine Kerze. Wer darauf kam, die Rei\u00dfzwecken aus der Pappschachtel zu nehmen, die Schachtel an die Wand zu heften und die Kerze darin zu platzieren, hatte die L\u00f6sung gefunden. Das erstaunliche Ergebnis: Die extrinsisch motivierten Testpersonen \u2013 also die, denen f\u00fcr schnellen Erfolg Geld versprochen wurde \u2013 lieferten schlechtere Ergebnisse als die Testpersonen, denen kein finanzieller Anreiz versprochen wurde. Im Schnitt ben\u00f6tigten sie dreieinhalb Minuten l\u00e4nger, um die L\u00f6sung zu finden. Das Experiment zeigt, warum intrinsische Motivation so wichtig ist: Sie f\u00f6rdert Kreativit\u00e4t und ein Denken au\u00dferhalb der gewohnten Muster \u2013 genau das, was heutzutage am Arbeitsplatz gefordert wird und was erfolgreiche Unternehmen ausmacht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Extrinsische Motivation ist nicht mehr zeigem\u00e4\u00df<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Was die Psychologie l\u00e4ngst wei\u00df, ist in der Wirtschaft noch nicht angekommen: Extrinsische Motivationsreize wirken wie Scheuklappen und sind somit kontraproduktiv f\u00fcr die Mitarbeitermotivation. F\u00fcr die Aufgaben des 21. Jahrhunderts, in dem viele simple Arbeiten automatisiert sind und es umso mehr kreative und konzeptionelle Herausforderungen f\u00fcr Arbeitnehmer gibt, ist das Konzept von Zuckerbrot und Peitsche zum Zweck der Mitarbeitermotivation nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df. Allerdings sollte jeder Arbeitgeber auf faire Bedingungen achten: Auch wenn Boni nicht zu einer Motivationssteigerung f\u00fchren, kann eine unterdurchschnittliche Bezahlung durchaus demotivierend wirken.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Die drei wichtigsten Faktoren der intrinsischen Motivation<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Die Motivation, die Ihren Mitarbeitenden zu H\u00f6chstleistungen verhilft und somit Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft, ist die intrinsische Motivation. Drei Faktoren spielen hierbei eine Rolle:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"list-disc mb-20 pl-30 lg:pl-50\">\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Autonomie: Das Streben nach Selbstbestimmung.<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Meisterhaftigkeit: Das Streben, immer besser in etwas zu werden, das f\u00fcr uns von Bedeutung ist.<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Sinnhaftigkeit: Das Streben etwas zu tun, das einen Sinn hat und etwas Gr\u00f6\u00dferes als wir selbst unterst\u00fctzt.<\/li>\n<\/ul>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Arbeiten in Eigenregie motiviert<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Es gibt einige bekannte Beispiele, die aus heutiger Sicht noch eher ungew\u00f6hnlich klingen, wie etwa das \u201eResults-Only Work Environment\u201c (ROWE), in dem es keinerlei Vorgaben zur Arbeitsweise gibt. Das ROWE-Modell l\u00e4sst den Mitarbeitenden gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Spielraum \u2013 also Autonomie. Sie m\u00fcssen sich an keine Zeitpl\u00e4ne halten, die Anwesenheit im B\u00fcro ist optional. Das Einzige, was z\u00e4hlt, sind die Ergebnisse. Solange die Arbeit erledigt wird, ist so gut wie alles erlaubt. Dieses System ist bei etwa zwei Dutzend Unternehmen in Nordamerika im Einsatz. Fast durchg\u00e4ngig verzeichnen diese eine gr\u00f6\u00dfere Produktivit\u00e4t, gesteigertes Mitarbeiterengagement, eine h\u00f6here Mitarbeiterzufriedenheit und gesunkene Fluktuation. Diese Ergebnisse st\u00fctzen die Motivationsforschung: Das ROWE-Modell zahlt stark auf den intrinsischen Motivationsfaktor Autonomie ein und das zeigt seine Wirkung. Andere Fallbeispiele von gesteigerter Mitarbeiter-Autonomie zeichnen ein \u00e4hnliches Bild.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Besser f\u00fchren durch Mitarbeiter-Feedback<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Doch so erfolgreich sie auch ist: Die oben genannte Art der Personalf\u00fchrung ist noch die Ausnahme und nicht jedes Unternehmen ist reif daf\u00fcr \u2013 dennoch k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte daraus lernen. Der Engagement Index zeigt, dass sich nahezu jeder dritte Besch\u00e4ftigte von seinem Vorgesetzten als Untergebener behandelt f\u00fchlt. Ein Zustand, der dem Arbeiten in Eigenregie widerspricht. Doch viele F\u00fchrungskr\u00e4fte wissen gar nicht, dass sie etwas falsch machen \u2013 Selbstbild und Fremdbild stimmen nicht miteinander \u00fcberein. Hier spielt Feedback eine wichtige Rolle: <a title=\" Leadership 360 f\u00fcr konsequentes Leadership-Feedback\" href=\"https:\/\/www.tivian.com\/de\/leadership-360-grad-feedback\/\">360-Grad-F\u00fchrungskr\u00e4fte-Feedback<\/a> vergleicht beide Bilder und liefert wertvolle Erkenntnisse zum F\u00fchrungsstil. Der Input von verschiedenen Seiten kann den Vorgesetzten zu einer besseren F\u00fchrungskraft machen.<\/p>\n<p>Ein guter F\u00fchrungsstil ist die Voraussetzung f\u00fcr ein gutes Verh\u00e4ltnis zwischen Teamleiter und Teammitgliedern \u2013 und das ist einer der wichtigsten Bausteine f\u00fcr ein starkes Mitarbeiterengagement und daraus resultierend eine hohe Mitarbeitermotivation. Denn das Verh\u00e4ltnis zum Vorgesetzten pr\u00e4gt die Sicht des Mitarbeiters auf das Unternehmen besonders stark.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Verhaltenstipps f\u00fcr einen besseren F\u00fchrungsstil: Wie motiviert man Mitarbeitende?<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Hier ein paar Beispiele, was F\u00fchrungskr\u00e4fte tun k\u00f6nnen, um die Mitarbeitermotivation zu st\u00e4rken:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"list-disc mb-20 pl-30 lg:pl-50\">\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Anerkennung zeigen: Aber Achtung, Anerkennung ist nicht gleich Lob! W\u00e4hrend Lob eher einem beil\u00e4ufigen Schulterklopfen gleicht, ist Anerkennung ganzheitlich. Sie zeugt von einer grunds\u00e4tzlichen und langfristigen Wertsch\u00e4tzung der Arbeit eines Mitarbeitenden. Wertsch\u00e4tzung und Anerkennung k\u00f6nnen auch in Form von Verantwortung f\u00fcr bestimmte Projekte oder Aufgaben gezeigt werden.<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Ziele definieren: Klar formulierte Zielvorgaben sind unerl\u00e4sslich, damit die Mitarbeitenden wissen, was von ihnen erwartet wird. Denn nur wer das Ziel kennt, kann einen Weg w\u00e4hlen. Das hei\u00dft aber nicht, dass Sie alles genau vorgeben sollten \u2013 denken Sie an das Streben nach Autonomie! Quartalsziele, monatliche Ziele oder Ziele auf Projektebene k\u00f6nnen in gemeinsamen Workshop erarbeitet werden. Ein gr\u00f6\u00dferes Projekt steht an? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und erarbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Team eine Zielsetzung, die f\u00fcr alle realistisch und transparent festgelegt wird \u2013 das steigert nicht nur die Motivation der einzelnen Mitarbeitenden, sondern auch die Team-Motivation.<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Interesse zeigen: Signalisieren Sie, dass Sie sich f\u00fcr Ihre Mitarbeitenden, deren Befinden und Arbeit aufrichtig interessieren. Das kann zum Beispiel in regelm\u00e4\u00dfigen Meetings passieren, in denen Ihr Mitarbeitender die M\u00f6glichkeit hat, \u00fcber das eigene Befinden und die Arbeit zu sprechen.<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Positiv kommunizieren: Betonen Sie h\u00e4ufiger Positives, anstatt Negatives hervorzuheben. Formulieren Sie Ihre Aussagen positiv: Vermeiden Sie Verneinungen und versuchen Sie, das Wort \u201em\u00fcssen\u201c aus Ihrem Wortschatz zu verbannen.<\/li>\n<li class=\"text-16 lg:text-18 mb-5\">Spa\u00df f\u00f6rdern: Eine positive Arbeitsatmosph\u00e4re mit gemeinsamen lustigen Momenten verbindet und motiviert.<\/li>\n<\/ul>\n<h1 class=\"text-30 lg:text-42 mb-10\">Motivation messen und steuern durch Mitarbeiterbefragungen<\/h1>\n<p class=\"text-16 lg:text-18 lg:leading-28 mb-25\">\n<p>Um die Vorteile motivierter Mitarbeitender bestm\u00f6glich zu nutzen, sollte Mitarbeitermotivation steuerbar sein. Dazu muss sie zun\u00e4chst gemessen werden. Zum einen, um den Status quo zu kennen und zum anderen, um zu erfahren, wodurch dieser begr\u00fcndet ist. Sind die Kennzahlen positiv, wissen Sie, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Fallen die Kennzahlen f\u00fcr die Motivation Ihres Teams schlecht aus, gilt es herauszufinden, wo sich Verbesserungspotenziale verbergen. Zudem ist die Entwicklung der Mitarbeitermotivation \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum hinweg besonders aussagekr\u00e4ftig im Hinblick auf Ma\u00dfnahmen, die getroffen wurden. Regelm\u00e4\u00dfige Mitarbeiterbefragungen liefern Ihnen wertvolle Erkenntnisse. Daraus k\u00f6nnen Sie Ma\u00dfnahmen ableiten, die auf die Mitarbeitermotivation einzahlen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"text-body container text-center lg:py-140 bg-white\">\n<h2>Vertrauen Sie unseren Employee-Experience-L\u00f6sungen<\/h2>\n<div class=\"max-w-600 mx-auto\">\n<p>Mit unseren <a title=\"Mitarbeiterbefragungs-Software\" href=\"https:\/\/www.tivian.com\/de\/feedback-software\/mitarbeiterbefragung-software\/\">L\u00f6sungen f\u00fcr Mitarbeiterbefragungen<\/a> steigern Sie die Motivation Ihrer Mitarbeitenden, erkennen Potenziale und sorgen daf\u00fcr, dass Ihr Unternehmen auch in Zukunft erfolgreich ist:<\/p>\n<ul>\n<li>Mit unserer <a title=\" Mit unserer Engagement-Software das Mitarbeiterengagement nachhaltig steigern\" href=\"https:\/\/www.tivian.com\/de\/mitarbeiterengagement\/\">Mitarbeiterengagement-Software<\/a> schaffen Sie motiviertere Mitarbeitende. Das f\u00fchrt zu mehr Produktivit\u00e4t, Kreativit\u00e4t und Umsatzwachstum.<\/li>\n<li>Unsere <a title=\"Die Employee Journey mit unserer Software verbessern\" href=\"https:\/\/www.tivian.com\/de\/employee-journey\/\">Employee-Journey-Software<\/a> hilft Ihnen, die Erfahrung Ihrer Mitarbeitenden an jedem Touchpoint zu verbessern und die Mitarbeiterentwicklung aktiv mitzugestalten.<\/li>\n<li><a title=\" Leadership 360: Mit Tivians Software Leadership-Feedback einholen\" href=\"https:\/\/www.tivian.com\/de\/leadership-360-grad-feedback\/\">Leadership 360<\/a> unterst\u00fctzt F\u00fchrungskr\u00e4fte dabei, Feedback zu erheben, zu nutzen und sich weiterzuentwickeln.<\/li>\n<li><a title=\"Qubie: das Team-Feedback-Tool der Zukunft\" href=\"https:\/\/www.tivian.com\/de\/qubie\/\">Qubie<\/a> ist das Team-Feedback-Tool der Zukunft, das Ihnen hilft, die Teamperformance zu revolutionieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"featured_media":1383,"parent":0,"menu_order":39,"template":"","ressourcen":[],"class_list":["post-1382","ressourcen_","type-ressourcen_","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>mitarbeiter-motivieren - Tivian DE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tivian.com\/de\/ressourcen_\/mitarbeiter-motivieren\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"mitarbeiter-motivieren - Tivian DE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Was ist Mitarbeitermotivation? 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