DISCOVER XI:

Decken Sie Erkenntnisse auf und schaffen Sie Vertrauen

Mit fortschrittlicher Analytik und modernster KI-Technologie hilft DISCOVER XI Ihrem Unternehmen, die Daten der Customer Experience und Employee Experience zu erfassen und zu nutzen – damit gewinnen Sie tiefere Einblicke, verbessern die Entscheidungsfindung und schaffen ein besseres Erlebnis für Ihre Mitarbeitenden und Kunden.

Seien Sie am Puls Ihrer Mitarbeitenden und Kunden und finden Sie heraus, was sie bewegt. Dann können Sie zusehen, wie sich der Wandel in Ihrem Unternehmen vollzieht.

Intelligentere Umfragen

Einfache, unterhaltsame, zielgerichtete und personalisierte Umfragen machen das Einholen von Feedback intuitiv und einfach

Aktionsplanung und Ideenfindung

Arbeiten Sie zusammen und entwickeln Sie Ideen, um sicherzustellen, dass sich die Verbesserungen auf die richtigen Bereiche konzentrieren

Aktuelles Reporting

Live-Dashboards, rollenbasierte Informationen und PDF-/PPT-Berichte erleichtern einen schnellen Einblick

Do-it-yourself

Dank unserer Do-it-yourself-Lösungen kann sich jedes Unternehmen die Kraft der Employee und Customer Intelligence zu Nutze machen

Employee Journey Tracking

Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden über den gesamten Employee Lifecycle hinweg ein optimale Employee Experience, von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Austritt. Verstehen Sie, warum Arbeitnehmer das Unternehmen verlassen oder schlechte Bewertungen abgeben.

Erstklassige Dashboards und Berichte

Von ausgefeilten Tableau-Dashboards bis hin zu vorgefertigten und konfigurierbaren Berichten und Dashboards stellen wir den richtigen Benutzern die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zur Verfügung. Analysten können tief in die Daten eintauchen, während Manager ihre wichtigsten Erkenntnisse in Sekundenschnelle sehen.

Eine Plattform für alles

Unsere Technologie macht es einfach, die Antworten zu finden, die Sie benötigen. Starten Sie Ihre Umfragen und erhalten Sie die Ergebnisse sofort mit intuitiven Dashboards. Lassen Sie sich anhand Ihrer Daten zu den wichtigen Maßnahmen führen.

Continuous Listening

Bleiben Sie am Puls Ihres Unternehmens und hören Sie Ihren Mitarbeitenden und Kunden zu – mit einer Lösung für Continuous Listening, die Ihnen zeigt, wie es Ihren Mitarbeitenden und Kunden geht und was Sie tun können, um ihr Arbeitsleben zu verbessern.

Veränderungen werden eintreten Discover XI nutzt die Leistungsfähigkeit der weltweit führenden Datenanalyse- und Visualisierungstools, um die Erkenntnisse über Ihre Mitarbeitenden zu gewinnen, die Sie benötigen.

Jährliche Umfragen zum Engagement

Verschaffen Sie sich ein ganzheitliches Bild von der Gesundheit Ihrer gesamten Organisation

Pulsbefragungen

Erhalten Sie regelmäßig Feedback von Ihren Mitarbeitenden und vermeiden Sie Ermüdungserscheinungen

Wöchentliche Check-ins

Nutzen Sie wöchentliche Check-ins, um auf dem Laufenden zu bleiben, was funktioniert und was nicht

Do-it-yourself-Umfragen bei Bedarf

Geben Sie Ihren Managern die Freiheit, Feedback zu wichtigen Themen einzuholen

“Die Vorteile für unser Unternehmen sind ein größeres Engagement, authentisches Feedback und Einblicke, über 40 % geringere Kosten, reichhaltiger Input für strategische Projekte und – am wichtigsten – ein kultureller Wandel.”

 

Kam Somal

Group Head of Organisational Development at RSA

Verändern Sie die Employee und Customer Experience

Herkömmliche Befragungsmethoden sind für den Mitarbeitenden, aber auch Kunden von heute nicht mehr geeignet. Schließen Sie sich Hunderten von Unternehmen an, die das Feedback ihrer Mitarbeitenden und Kunden neu definieren und rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, um eine optimale Experience zu schaffen.