Die Bedeutung von Personalisierung ist unbestritten: Erhebungen zeigen, dass sie die Beschäftigung des Users mit E-Mails, Fragebögen, Websites und jeglicher anderen Form der digitalen Kommunikation

Geschäftskunden sind schwerer zu ersetzen, wenn sie verloren gehen. Deshalb ist es für jedes Unternehmen unverzichtbar, sich um seine Geschäftspartner zu kümmern und die Kundenbeziehung

Woher also dieser Widerspruch? Wir glauben, dass die Standard-Jahres-Mitarbeiterbefragung längst ausgedient hat und sich Mitarbeitende nicht mit punktuellen Alibi-Maßnahmen abspeisen lassen. Auf der anderen Seite