Erhalten Sie direktes und spezifisches Feedback, das Sie mit Ihrem Team teilen können.
Reagieren Sie schnell auf schlechte Erfahrungen, um die Kundenbindung zu erhöhen.
Messen Sie die Kundenzufriedenheit und identifizieren Sie Faktoren zur Steigerung.
Es ist eine Sache, Ihre Kunden zu bitten, Ihnen Feedback zu geben. Es ist etwas ganz anderes, wirklich zuzuhören, was sie zu sagen haben. Die komplette Closed-Loop-Feedback-Plattform von Tivian gibt Ihnen, Ihren Managern und Ihren Agenten die Möglichkeit, auf Kundenfeedback zu reagieren. Optimieren Sie die Prozesse, um auf Fragen und Bedenken zu antworten. Stellen Sie sich vor, wie sich das auf Ihre Fähigkeit auswirkt, Veränderungen voranzutreiben!
Begeistern Sie Ihre Kunden. Steigern Sie die Zufriede
Salespulse von Tivian ist eine Salesforce-App, die es Ihnen ermöglicht, den Ertrag der Bemühungen Ihres Vertriebsteams zu maximieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit unserer flexiblen Lösung, die für jedes Zuhörprogramm skalierbar ist, von groß angelegten Erhebungen bis hin zum kontinuierlichen Zuhören.
Führen Sie anspruchsvolle Marktforschung mit unserer hochflexiblen Plattform mit dynamischen Dashboards und Panels durch, die sich an nahezu jedes noch so komplexe Projekt anpassen lässt.
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