Erfahren Sie, was unsere Experten zu den neuesten Entwicklungen in den Bereichen Employee- und Customer Experience sowie Marktforschung zu sagen haben.
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Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt – und wirkt sich insbesondere auf Führungskräfte und ihre Aufgaben aus. Dabei bietet KI eine Vielzahl von Vorteilen, von einer besseren, schnelleren und fundierteren Entscheidungsfindung bis hin zur Automatisierung von Routineaufgaben. Dank KI haben Führungskräfte mehr Zeit, sich auf die Motivation ihrer Mitarbeitenden zu konzentrieren und das Beste aus ihnen herauszuholen.
Immer mehr Arbeitnehmende machen sich Sorgen um ihre Jobsicherheit. In vielen Sektoren wie der Technologiebranche und dem Einzelhandel kam es im letzten Jahr bereits zu Massenentlassungen, während in anderen ein Einstellungsstopp verhängt wurde. Längerfristig wird der zunehmende Einsatz von KI (Künstliche Intelligenz) viele Aufgaben automatisieren und Jobs verändern. Viele Arbeitnehmende fürchten um ihren Arbeitsplatz oder blicken zumindest unsicher in die Zukunft.
Seit der Einführung und dem rasanten Wachstum von generative AI, wie dem Chatbot ChatGPT, hat sich der AI-Trend beschleunigt – und klar ist schon jetzt: Artificial intelligence, auf Deutsch „Künstliche Intelligenz (KI)“, wirkt sich auf alle Arbeitsbereiche aus. Während manche Branchen noch wenig Berührung damit haben, ist das Personalwesen besonders betroffen. Der HR-Experte Josh Bersin geht sogar davon aus, dass “AI (und insbesondere generative AI) die HR-Tech-Landschaft radikal verändern wird”.
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