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Sorgen Sie für positive Erfahrungen an jedem Touchpoint und gestalten Sie die Reise Ihrer Mitarbeitenden aktiv mit. Mit unserer intelligenten Software ist es einfach, wichtige Touchpoints zu definieren, Feedback zu sammeln und die Employee Journey laufend zu optimieren.
Ihre Mitarbeitenden begeben sich in Ihrem Unternehmen auf eine individuelle Reise – angefangen mit dem ersten Gespräch bis hin zum letzten Arbeitstag. In jeder Phase ihrer Employee Journey haben sie unterschiedliche Bedürfnisse, Anforderungen und Wünsche.
Nur wenn Sie wissen, was Ihre Mitarbeitenden in den jeweiligen Phasen empfinden, was Ihnen gut gefällt, aber auch, was Ihnen fehlt, können Sie die Employee Journey positiv beeinflussen. Effektives Employee Journey Management umfasst dabei die laufende Optimierung individueller Mitarbeiterreisen – und zwar durch das Sammeln von Feedback.
Mit der Employee Journey Software von Tivian verfügen Sie über eine Reihe von Mitarbeiterbefragungsinstrumenten, die Ihnen helfen, Ihre Rekrutierungs-, Onboarding- und Exit-Prozesse sowie die tägliche Arbeit zu verbessern – und somit die gesamte Employee Experience sowie Mitarbeitermotivation und -engagement zu steigern.
90 Prozent der Mitarbeitenden treffen in den ersten sechs Monaten die Entscheidung, ob sie dauerhaft beim neuen Arbeitgeber bleiben möchten. Wenn Sie schon früh mittels einer Mitarbeiterbefragung herausfinden, wie gut die Employee Experience ist, können Sie bei Bedarf rechtzeitig handeln.
Hören Sie Ihren Mitarbeitenden an allen wichtigen Interaktionspunkten während der gesamten Employee Journey zu. Nutzen Sie Umfragen, um die verschiedenen Etappen wie beispielsweise den Eintritt in Ihr Unternehmen, die Einarbeitungsphase und andere Meilensteine auf dem Karriereweg erfolgreich zu gestalten.
Zu Beginn eines neuen Arbeitsverhältnisses dauert es eine Weile, bis der Mitarbeitende seine volle Produktivität erreicht hat. Verkürzen Sie die Einarbeitungsphase, indem Sie Befragungen durchführen und daraus Maßnahmen zur effizienteren Mitarbeiter- und Organisationsentwicklung ableiten – auch für zukünftige Neulinge im Unternehmen.
Wenn Sie an wichtigen Touchpoints wie beim Ausscheiden eines Mitarbeitenden Feedback einholen, erhalten Sie wertvolle Einblicke, aus denen Sie Verbesserungen ableiten können. So lernen Sie aus Fehlern und stärken die Mitarbeiterzufriedenheit und Loyalität des restlichen Teams.
Wechseln Sie die Perspektive und lernen Sie den Weg Ihres Mitarbeitenden aus seiner Blickrichtung kennen: Das hilft Ihnen, die Mitarbeiterführung zu verbessern sowie Maßnahmen zu entwickeln, die das Engagement stärken und für mehr Loyalität sowie eine gesteigerte Leistung sorgen. Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, prozessbezogene Befragungen an allen relevanten Berührungspunkten auf dem gesamten Karriereweg durchzuführen.
Sie erhalten strukturierte, automatisch erfasste und nahtlos integrierte Daten mit zusätzlichen Touchpoints, die alle so angepasst werden, dass sie den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen.
Befragungen bieten erst dann einen Wert, wenn daraufhin Verbesserungen folgen. Wir bieten Ihnen mit unserer Software visuelle, personalisierte Dashboards, sodass Sie proaktiv Handlungschancen identifizieren können – zum Beispiel wie Sie für mehr Engagement sorgen oder Probleme und Trends erkennen. Unsere Lösungen schließen die Lücke zwischen Befragungen, Erkenntnissen und Maßnahmen.
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