EMPLOYEE JOURNEY Management

Sorgen Sie für positive Erfahrungen an jedem Touchpoint und gestalten Sie die Reise Ihrer Mitarbeitenden aktiv mit. Mit unserer intelligenten Software ist es einfach, wichtige Touchpoints zu definieren, Feedback zu sammeln und die Employee Journey laufend zu optimieren.

EMPLOYEE JOURNEY MANAGEMENT

Employee Journey Management: Einblicke an jedem Touchpoint

Ihre Mitarbeitenden begeben sich in Ihrem Unternehmen auf eine individuelle Reise – angefangen mit dem ersten Gespräch bis hin zum letzten Arbeitstag. In jeder Phase ihrer Employee Journey haben sie unterschiedliche Bedürfnisse, Anforderungen und Wünsche.

Nur wenn Sie wissen, was Ihre Mitarbeitenden in den jeweiligen Phasen empfinden, was Ihnen gut gefällt, aber auch, was Ihnen fehlt, können Sie die Employee Journey positiv beeinflussen. Effektives Employee Journey Management umfasst dabei die laufende Optimierung individueller Mitarbeiterreisen – und zwar durch das Sammeln von Feedback.

Mit der Employee Journey Software von Tivian verfügen Sie über eine Reihe von Mitarbeiterbefragungsinstrumenten, die Ihnen helfen, Ihre Rekrutierungs-, Onboarding- und Exit-Prozesse sowie die tägliche Arbeit zu verbessern – und somit die gesamte Employee Experience sowie Mitarbeitermotivation und -engagement zu steigern.

Darum sollten Sie Ihr Employee Journey Management jetzt optimieren

Positive Erfahrungen während der Einarbeitung

90 Prozent der Mitarbeitenden treffen in den ersten sechs Monaten die Entscheidung, ob sie dauerhaft beim neuen Arbeitgeber bleiben möchten. Wenn Sie schon früh mittels einer Mitarbeiterbefragung herausfinden, wie gut die Employee Experience ist, können Sie bei Bedarf rechtzeitig handeln.

Feedback an allen Touchpoints sammeln

Hören Sie Ihren Mitarbeitenden an allen wichtigen Interaktionspunkten während der gesamten Employee Journey zu. Nutzen Sie Umfragen, um die verschiedenen Etappen wie beispielsweise den Eintritt in Ihr Unternehmen, die Einarbeitungsphase und andere Meilensteine auf dem Karriereweg erfolgreich zu gestalten.

Sorgen Sie für produktive Mitarbeitende von Anfang an

Zu Beginn eines neuen Arbeitsverhältnisses dauert es eine Weile, bis der Mitarbeitende seine volle Produktivität erreicht hat. Verkürzen Sie die Einarbeitungsphase, indem Sie Befragungen durchführen und daraus Maßnahmen zur effizienteren Mitarbeiter- und Organisationsentwicklung ableiten – auch für zukünftige Neulinge im Unternehmen.

Befragen Sie Mitarbeitende, die gekündigt haben

Wenn Sie an wichtigen Touchpoints wie beim Ausscheiden eines Mitarbeitenden Feedback einholen, erhalten Sie wertvolle Einblicke, aus denen Sie Verbesserungen ableiten können. So lernen Sie aus Fehlern und stärken die Mitarbeiterzufriedenheit und Loyalität des restlichen Teams.

Verstehen Sie die Employee Journey

Wechseln Sie die Perspektive und lernen Sie den Weg Ihres Mitarbeitenden aus seiner Blickrichtung kennen: Das hilft Ihnen, die Mitarbeiterführung zu verbessern sowie Maßnahmen zu entwickeln, die das Engagement stärken und für mehr Loyalität sowie eine gesteigerte Leistung sorgen. Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, prozessbezogene Befragungen an allen relevanten Berührungspunkten auf dem gesamten Karriereweg durchzuführen.

Das sind die Module der Employee Journey Software von Tivian

  • Mit Entry Pulse sammeln Sie nach der ersten Woche in der jeweiligen Position qualitatives und quantitatives Feedback.
  • Onboarding Pulse liefert Ihnen Feedback zur gesamten Einarbeitungsphase. So können Sie die nächsten Schritte zur Mitarbeiterentwicklung ableiten.
  • Exit Pulse deckt Probleme und Prozesse auf, die die Loyalität und das Engagement des Mitarbeitenden auf seiner Employee Journey geschwächt haben.

Sie erhalten strukturierte, automatisch erfasste und nahtlos integrierte Daten mit zusätzlichen Touchpoints, die alle so angepasst werden, dass sie den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen.

Ergebnisorientiertes Feedback

Befragungen bieten erst dann einen Wert, wenn daraufhin Verbesserungen folgen. Wir bieten Ihnen mit unserer Software visuelle, personalisierte Dashboards, sodass Sie proaktiv Handlungschancen identifizieren können – zum Beispiel wie Sie für mehr Engagement sorgen oder Probleme und Trends erkennen. Unsere Lösungen schließen die Lücke zwischen Befragungen, Erkenntnissen und Maßnahmen.

Tivians Lösungen helfen Ihnen, die gesamte Employee Experience nachhaltig zu verändern

Leadership 360

Fördern Sie zukünftige Führungskräfte auf allen Ebenen Ihres Unternehmens mit unserer einfach zu bedienenden On-Demand-Lösung für Leadership Performance.

Employee Engagement

Ein hohes Maß an Mitarbeiterengagement führt zu einer besseren Unternehmensleistung. Aber wie motiviert sind Ihre Mitarbeitenden wirklich und wie lässt sich das Engagement steigern? Unsere Employee Engagement Software zeigt Ihnen, wie das geht

Diversity & Inclusion

Bauen Sie eine integrativere Unternehmenskultur auf und beseitigen Sie Ungleichheit und unbewusste Vorurteile, indem Sie kollektive Eigenschaften untersuchen und ansprechen.

Team-Feedback-Tool

Steigern Sie die Teamperformance mit Qubie – dem Team-Feedback-Tool der Zukunft. Erfahren Sie, was Ihr Team denkt und leiten Sie daraus geeignete Teamentwicklungsmaßnahmen ab.

EX Analytics

Verknüpfen Sie alle Mitarbeiter-, Kunden-, Finanz- und Betriebsdaten mit EX-Analytics . Diese Daten sind die Basis für fundierte Entscheidungen und langfristig für Ihren Erfolg.

Starten Sie noch heute!

Möchten Sie mehr über die Employee Experience Software von Tivian erfahren, mehr zum Thema Employee Journey lesen oder selbst sehen, wir unsere Software die Reise Ihrer Mitarbeitenden verbessert? Unsere kostenlose Demo zeigt es Ihnen.